某公司的何经理采取了许多提高员工工作动力的方法,如赞扬、发奖状、为员工提供更多的休息时间、公费旅游、发放奖金等方法激励员工的干劲。虽然何经理如此煞费苦心,但是员工并没有买他的账,没有因为他的奖励而提高工作动力。主要原因就是何经理犯了激励管理中的一个通病:没有因人而异地激发员工的动力,没有考虑员工性格特点的差异。
最后,何经理专门抽出两天的时间和每一个员工面对面地交谈,详细了解每个人的兴趣爱好、性格特点,非常认真地询问每个员工希望从工作中获得什么,最后确定每个员工在工作中寻找到的最有意义的动力源泉。他发现:××辛勤工作的最大动力是能够有机会不断提高自己的技术水平,而并不是多拿100块钱的奖金;××希望有自主决定工作方式的权力,这样他才会有更大的动力,而公费旅游对他没有任何吸引力;××不仅喜欢自己从事的工作,还喜欢与工作有关的社交活动……
何经理在收集了各种信息后,就针对不同的员工制定了不同的激励机制,采取了不同的激励手段。现在,他所领导的团队具有非常高的工作动力与热情。