（3）书友会带来价值。
20世纪50年代，贝塔斯曼公司从战后第一次法兰克福国际图书博览会上得到启发，开始建立以书友会为主要形式的图书直销模式。莱恩哈德于1950年创立了书友会，书友会的理念打破传统的销售模式，取得了极大成功。目前，书友会在全世界有4000万会员，它的创立是贝塔斯曼成为现代媒体企业的重要里程碑。
（4）人性制胜的经营理念。
莱恩哈德·摩恩的座右铭是“人性”。他不仅仅强调企业在市场上的成功，相反，他倒总是意识到企业家为公众谋利的责任。多年来，莱恩哈德·摩恩一直通过他的贝塔斯曼基金会、多种多样的研究以及富于创见的提议来实践自己的理念，并获得了丰厚的回报。
【成功秘诀】
与员工利润分享；
成立书友会；
人性化管理；
“贝塔斯曼模式”。
【经典语录】
“进入资本市场有利有弊，贝塔斯曼没有上市，就不需要太顾及资本市场的短期效益，而更能够做长远的战略规划。”
——莱恩哈德·摩恩
028　理查德·贝司勒
（柏林顿北方铁路公司前董事长）