谁知在新人受训期间，老板竟然安排她洗马桶，而且必须把马桶擦得光洁如新。她当然知道“光洁如新”的含义是什么，她实在是无法忍受。当她拿着抹布伸向马桶时，胃部就出现剧烈的恶心反应，为此她也动摇过，是否要放弃这份工作。在此关键时刻，同单位的一位前辈来到她的面前，没有用空洞的理论去说教，而是言传身教，身体力行，亲自洗马桶让她看一遍。首先她一遍遍抹洗着马桶，直到马桶被抹洗得光洁如新；然后她从马桶里盛了一杯水，一饮而尽，没有丝毫的勉强。
这位姑娘从身体到灵魂都受到震撼，恍然大悟，她明白了自己的工作态度出了问题，于是她痛下决心：“就是一辈子洗马桶，也要做洗马桶最出色的人！”从此，她的工作质量达到了无可挑剔的高水准，为了展示自信心，她也多次喝过马桶里的水。
多年以后，这个当年洗马桶的姑娘成为日本政府的高官，她的一切成就都得益于永不满足的创造和永不停顿的卓越行动，她就是邮政大臣野田圣子。
任何工作都应该积极去做，并认真做好，这最能反映一个人的工作和生活的态度，只有把工作做好，最后才可能获得成功，只有自己才能成就自己的成功。