自动化与技术非常奇妙。然而这些年来，我知道有许多安全保卫经理和总监们，他们都因诸多原因而不愿意接受和采纳这些技术所带来的益处。有些人感到是一种威胁，担心新技术的应用可能取代他们或她们的位置。比如说，有人定购了旅行跟踪软件，可以提供每日情报信息摘要。此类情报信息摘要可能非常重要和及时。情报信息摘要是预先筛选出来的至关重要的事实和征兆相关的简短信息。这个摘要直接切入主题，很容易就能够确认在某个特定区域或国家的出差旅行者，也许由于自然或人为的灾难可能处于危险之中。我在许多情况下使用这些情报信息摘要向出差旅行者、项目经理以及高层管理者们提出预警，内容包括正在临近的台风、国家政变、暴力抗议和示威活动以及疾病暴发等。我定期将此类每日情报信息提供给我的经理和其他重要部门的经理以及员工。我曾经遇到某企业负责安全与保卫的副总裁，他表示，这是他所阅读过的内容最有用，编辑最精炼的信息。我同意。我曾接触过有些安全保卫专业人员，他们对传递、提供这类碎片信息犹犹豫豫，担心显得自己好像就是一个信息中间人，没有什么用。我认为，我们都曾经遇到许多人，他们都有兴趣收集信息，使用这些信息就像是银行存款的账户。与其说这类信息看上去没有用处，我倒认为，安全保卫专业人员看起来更像是英雄。他或她现在已经发现了这个信息宝藏，也就是，当与其他渠道的信息综合起来时，就能够确保企业提供最有效的监督以达到最大效益地保护人员和财产安全的目的。