→要明确、肯定地表达自己的想法,但不要有攻击性。如果你不能确定它们之间的区别,可以查一查词典。前者通常意味着果断和自信,而后者则被解释为一种由挫败感导致的敌对性的、破坏性的行为。明确、肯定地表达自己的想法意味着你是了解情况的、专注于问题的、执着的、坚定却又不失尊重。这样做可以显著提高别人愿意倾听你诉求的概率。相反在交流中采取一种攻击性的态度,基于人性的自然,你表现出来的攻击性必然激起对方的回避、抗拒、防卫,甚至做出和你相似的报复性行为,这些都无助于解决问题。
→明确自己想要什么,并为此做好充分准备。能够有效地为孩子争取权益的家长,必然对孩子的长处和弱项以及孩子的学习风格了如指掌,知道什么样的策略可以更有效地帮助孩子学习和成长。如有必要,递交专业人员出具的评估报告或推荐信,作为你正在交涉的服务或项目的支持。预先了解证明自己请求的合理性可能需要提供哪些材料。在正式提出请求的时候,这些材料应该已经准备好了。