一般说来,公司领导和职员是平等的。因为职员是以雇佣的契约为基础,方成为该公司的职员。
但是在公司体制内,上司与部属之间的关系,绝对不是平等的,而是上与下的关系。在对下属下达命令时,不可忽略了自己的立场。
昨天你仍和大家在同一岗位上,如今却只有你被擢升为主管,相信你必定有些顾虑。周围的同事习惯了以前的做法,在说话的语气和态度上,可能不会有所改变。
起初由于众人无法适应新的转变,因此你不必太在意。但是,你必须尽早制造机会来明示你们之间的关系。若忽略了这一点,则有可能发生部属不遵从命令的情形。
你是以命令的心态面对下属,然而对方误认为你只是单纯地与他聊天或者商量某件事件而已。
作为一个好领导,你应该注意以下几点:
第一,领导应积极地接受部下对命令提出的意见,对他们的每一点疑问,都给予正确的答复。如果一个领导在下命令时总忽视下属的意见,不能及时处理下属反馈上来的信息,最后很可能导致失败。
第二,在下达命令后,领导应及时督促他们行动。在行动中,要随时提醒他们工作的认真程度。
另外,作为一个领导端起架子下令时要抓住中心,重复重点,还可以要求你的下属在接受命令时采取记笔记的形式,在发布完命令之后,要鼓励他们积极发言,提意见,展开讨论。