马克说：“Scrum允许我们改变策略，边做边学，在过程中抓住机会。”他说，关键是对出现的不可避免的变化，包括风险和机遇，迅速做出反应并承担责任。
那么，他们是怎么做到的呢？他们做的第一件事就是把需要完成的事情放在一起，形成待办事项清单。下一步，考虑执行工作需要利用哪些领域的专家。为此，他们组建了一个跨职能的产品负责人团队，产品负责人拥有财务、研发、销售、市场营销、人力资源等方面的技能。这个团队需要协调所有需要整合的事项，以便使斯科特安防公司成为3M公司的一部分。
每个产品负责人都有一个团队，或者团队的下属团队。尽管马克说他们Scrum的水平并不完美，实际上只有信息技术和研发部门能够一路向下全面施行，但高层的协调是至关重要的。最重要的是什么？是产品负责人不断地聚集在一起，协调工作、共享知识、相互寻求帮助，并在新信息可用时重新确定待办事项的优先级。例如，如果财务部门需要关于工资的数据，这一需要就会进入产品待办事项综合清单，每个团队都会知道他们需要交付什么来完成这部分工作。