——摘自:《抓住机遇,调整机制,迎接挑战》,1997
考核指标不要占太多内容,KPI项不能太多。
考核为什么要这么多指标?绩效考核也不要搭载这么多指标,关键过程行为考核是用来选拔干部的,人家事都做成了,过程为什么要成为评奖金的指标呢?我们不要在一个东西上承载太多内容,让人都变成小人了。我做了大的成绩,还要考我这考我那,扣来扣去都没有了,那我以后也不创造价值了,专注行为。考核指标不要占太多内容,KPI(关键绩效指标)项不能太多。
——摘自:任正非和广州代表处座谈纪要,2013
“明确考核目标,简化考核流程,尊重结果导向”,这是华为公司绩效考核体系的建设标准。因此,虽然华为的绩效考核文件有厚厚的一摞,但却卓有成效。
按目标考核,向目标倾斜,而非向成功倾斜,这是华为公司绩效考核与评估的特点。
按目标考核,说的是考核的针对性问题。在这个问题上,任正非指出,考核不要考太多,也不要考得太复杂。干什么,学什么,就考核什么。基层员工的考核,劳动成果放在第一位,劳动技能放在第二位。考太多太杂的内容,就分散了员工的精力,加重了员工的负担。跟主业务无关的内容可以不用考核。“基层岗位考核标准的建立应遵循两个原则:第一原则是以业绩考核为主,按实际作业结果给予评价。第二原则是要明确规定每个人只能选本岗位中所直接从事的专业项目来进行考核,就是以他所认定的最主要的专业参加考核,其他专业项目一概不予计分,一定要从管理机制上去约束他们不要一专多能。一专多能对博士、硕士,我们是提倡的,但对低学历的基层员工我们鼓励他们干一行,爱一行,专一行而成为专家。”