“PPT可以简单一些,只要把主要内容表达出来就好了。”
李主管说:“既然如此,为什么不这样做呢?”
这个案例中的李主管善于提出开放式问题,让下属展开自己的想象,延伸自己的想法,最后从中找到解决问题的办法。很多高明的管理者往往不会主动教导下属应该怎么做事情,而是通过提问让下属自己想办法。这种方法能够让下属快速地成长起来。
与人交谈,忌讳的是一开始就用封闭性的提问与对方交流,这样很容易切断后面的谈话,造成尴尬的场面。聪明的做法是采用开放式提问,让对方在一个开放的空间里自由发挥。
情景1:
A:“今天是个好天气,不是吗?”
B:“喔,是的。”
A:“去钓鱼吗?”
B:“去。”
A:“去哪钓鱼?”
B:“不知道。”
情景2:
C:“今天天气不错啊,你有什么打算呢?”
B:“我觉得今天很适合钓鱼,打算去钓鱼,一起去怎么样?”
C:“好主意,我也正有此意,你准备去哪里钓鱼呢?”
B:“我确实想到了一个好去处……”
……
在生活中,一些人经常抱怨与人交谈不知道谈什么话题。其实,可选择谈论的话题有很多,只要你善于使用开放式问题,就很容易找到对方感兴趣的话题,然后与对方谈下去。