单独强调和谐管理是不能化解员工与企业之间的矛盾的，管理者应该善于用全局观化解员工的矛盾和分歧。
和谐管理并不能消解管理者和员工之间所有的矛盾和分歧，而是管理者能够对矛盾和分歧进行协调，在注重全局利益的观念下，使这些矛盾和分歧得到较好的化解。如果管理能够使每一位员工都为企业的整体利益服务，那这样的管理就是成功的管理，就能够使整个企业实现和谐运转。
一位年轻的修女进入修道院以后一直在从事着织挂毯这项工作。做了几个星期之后，突然有一天她感叹道：“给我的指示简直不知所云，我一天天的用黄色的丝线编织，突然又要我打结，又要把线剪断，完全没有道理，简直是浪费时间，我实在干不下去了，我要离开这里。”
在一旁织了多年挂毯的老修女听到她的抱怨，便对她说：“孩子，你的工作并没有浪费，其实你织的那部分恰恰是最重要的一部分。”