“普通话不标准可以打字,打字打得慢可以练,但是你字都认不全,怎么办?怎么跟客户交流?”
“我学,我使劲学行吗?”张大彪拉住他胳膊,怯怯地问道。
“你学不会,有什么事,你跟汪组长说吧,我真教不了你!”大辉把张大彪甩到一旁,大步走了出去。
培训进行了三天,孟伟和赵方有意接近张雷。
同病相怜张雷被保安打过不止一次,心理上站在犯罪团伙的对立面,所以很快就取得了成效。,递上几次香烟和吃的,很快就取得了张雷的信任。
从张雷口中得知,客服组目前有四十人左右,在东二号楼二楼的两间大厅进行诈骗活动,每个大厅里摆放着二十张木桌和二十个塑料凳子,桌上一台笔记本电脑,一部网络电话,一个诈骗剧本和一本笔记本,笔记本上记录着受害人的详细资料。
大厅前方有一扇大黑板,上面记录着诈骗团伙成员当天的工作量以及奖金数额。
白班每天早上八点准时接班,中午和晚上各有半小时吃饭时间,一直工作到晚上八点,上夜班准时来接班。
每天至少工作十一个小时,但很多人会选择加班,因为每天除了基本任务之外,多完成一个任务就多拿一份提成,很多时候下班时间到了,但有些没诈骗完的还需要继续跟进,为了多挣钱,很多人每天只睡三四个小时。