盲目地反省,没有任何根据地判断,只能使损失的数额变得更大。除此之外,毫无意义可言。
多种负面原因的累积,在双面绒销售热潮过去之后问题逐渐暴露了出来。优衣库终于停下了前进的脚步,店铺的销售额也有明显下降,甚至一些店铺还出现了负增长。这不仅仅因为双面绒不再是畅销产品,更是公司员工不思进取的直接恶果。
有人说,随着公司逐渐壮大,优衣库应该寻觅一条更加稳定的发展模式,但是柳井正似乎更倾向于要在忧患之中寻求变革的道路。
变革不是目的
公司是一个相对来说比较大的团队,所以公司也有自己明确的目标。一旦组织或者团队以公司的形式出现,那么所有的员工就需要勤奋努力地去维持整个组织的正常运转。这则看似很正确的理论,却遭到了柳井正的反对。
他认为,组织的产生是为了进攻,而原有的模式只是为了防守。随着公司规模越来越大,很多人就会不惜代价去维持公司的正常运营。在各种法则及上司的监督之下,明知道公司已经日暮西山的员工们也还是会装出一副勤奋工作的样子。这些都是表面现象,永远不可能让一辆正在走下坡路的汽车永久地刹住车。
外界环境一直在改变,公司原先的目标可能已经完全不适应时代的要求了,更大批量的员工还在费尽气力去把公司维持在既定的轨道之上。柳井正觉得这样做真是一种十分可笑的行为。优衣库从成立到成功上市,期间进行了数次大大小小的变革。直到今天,各种变革也没有停止过。