有一个人去听一位牧师的演讲,开始的时候,他被深深地感动了,拿出很多钱准备捐款。一个小时过去了,这个人认为牧师的演讲估计该结束了,可牧师仍在继续,他开始有点不耐烦了,决定只捐一些零钱算了;两个小时过去了,牧师还在滔滔不绝,这个人心生反感,决定一分钱也不捐了;三个小时过去了,牧师还在翻来覆去地讲同一个道理,这个人烦透了;好不容易挨到牧师演讲结束,开始准备捐钱的这个人,不但一分钱没捐,还趁人不注意从捐款钵里拿走了一些钱。
在生活中,你是否经常会看到类似的现象:一位妈妈三番五次地对孩子说“你要把你的屋子收拾干净”,可孩子却把妈妈的话当做耳旁风,屋子杂乱依旧;妻子不知疲倦地提醒丈夫“你该戒烟了”,可丈夫依然吞云吐雾……造成这些现象的原因,就是刺激过多、过强、过久,超过了合理的限度,引起了人们极不耐烦或反抗的情绪,使事物朝相反方向发展。心理学上将这一行为称作“超限效应”。
由此可见,我们如果希望自己说的话能够在别人身上起作用,就不能采取简单的重复,而是换个角度、换种说法,将对方的厌烦心理、逆反心理降到最低,到那时,你就能真正体验到“一语千金”的威力了。