“请你继续说。”
“我对此也是十分有兴趣的。”
此时你的话是为了表明一个意思:我很愿意听你的述说,不论你说得怎样,说的是什么。这样可以消除对方的顾虑,坚定其倾诉的信心。
不懂的事情不插言,少说多听是关键
在与人交谈时,我们要牢记一点:对于自己不了解或不懂的事情,千万不要随便插言。一知半解、似懂非懂、糊里糊涂地说一通,不仅不会带来益处,反而会给人留下轻浮浅显的不良印象。所以说,不懂的事情不要插言,少说多听才是关键。
对于不熟悉的事情最好不要插言,不要不懂装懂,甚至冒充“内行”,否则,会闹笑话。当遇到不太懂的事情时,处理这种情况的技巧是:知道多少就谈多少,少说多听。
有一次,“棋圣”聂卫平应邀出席第三届西南棋王赛新闻发布会。会上,有一名记者突然发问:“请问聂棋圣能否用自己的围棋经历来解释本次棋赛的文化理念‘上善若水’?”此问一出,即见聂卫平一脸茫然,如坠雾中。但是,他没有用一些托词来掩饰自己的“无知”,而是老老实实地承认:“我很想回答您这个问题,可我确实不知道‘上善若水’是什么意思。所以,还得先请教您。”
聂卫平能够在大庭广众之下不耻下问,众人不禁鼓起掌来。