当时，美国和伊拉克之间的战火一触即发，没有人愿意冒着生命危险去做这单并不算大的生意，但华为还是毅然决然地接下了这单业务。由于相关政府部门拒绝为易明军办理前往伊拉克的签证，几经辗转，易明军只好邀请客户先从伊拉克赶到叙利亚，再从叙利亚转机到中国，参观华为的产品和技术。由于美伊战争随时可能爆发，客户的线路改造计划只能延缓，且国外人员也已经被拒绝进入伊拉克。
无奈之下，华为便在深圳总部帮客户培训了几名网络工程师，美伊战争结束后，这几名工程师才千辛万苦地赶到伊拉克国内。战争虽然结束了，但被战火蹂躏的伊拉克到处都是断壁残垣，更可怕的是，爆炸袭击还时有发生。就是在这样的条件下，华为的技术人员开始为这家运营商进行改造老旧网络的工作。
努力终究不会白费，华为精湛的技术、超负责的服务态度，最终赢得了客户的信任。