遇到沉闷性格的人时，要学会多沟通。多和家人沟通，多和朋友同事沟通，多和邻里沟通，只有多沟通，多了解，才能找出问题的原因，矛盾的焦点，也才能更好地化解矛盾，解决问题。然而现实生活中，有许多的人却恰恰不喜欢与人沟通。有的家长，自己的孩子突然变坏了，学习退步了，小孩又是属于很内向的，此时不是去和小孩沟通，不去找问题的原因，而是对孩子一味的责备、打骂、体罚。孩子不但不理解父母的良苦用心，反而心生抵触，人也变得越发糟糕了，甚至离家出走，乃至走上犯罪或是自杀的道路。有的领导，在职员工作中出现过错的时候，不是去和职员沟通、交流，而是简单的、粗暴的斥责下属，动不动就扣工资、扣奖金，职员的自尊心大受伤害。结果呢？职员心情压抑，满腹厌气、消极怠工，甚至出现职员攻击领导的现象。
社会是一个大舞台，纷繁复杂。一个人生活在这世上难免会与人产生矛盾，难免会出现这样或那样不愉快的事情。有了矛盾怎么办？出现了问题怎么处理？这就需要我们去沟通，多交流。尤其要和不善沟通的人去交流，打开他们封闭的内心。交流是一盏大海中的灯塔，指引我们前进的道路。沉闷的人没有了交流，那就意味封闭自己，封闭的结果很可能是极端化。因为有了交流，我们才能更和谐地相处。