故事 5 晋升为“修理部主任”之后
【金玉良言】
获得权威,这是人类的一种天性。给对方赋予一个权威如追加职务,那么他会不自觉地与这个职务产生对应,从而很好的完成与职务相对应的工作。
【人性经典故事】
万特先生是万特公司的经理。这家公司在纽约是最大的照相凸凹印刷公司。
有一次,万特先生遇到了一个难题,他必须改变一位技师的态度及要求,同时又不能引起他的反感。这位技师的工作是看管几十架打字机及其他一些不好操作的机器,使它们昼夜不停地正常运转。他总是抱怨工作时间太长,工作太多,他需要一个助手……
万特没有给他配任何助手,也没有减少他的工作时间或工作量,但他却使这位技师觉得很快乐!这是怎么回事呢?他给这位技师安排了一间私人办公室,并在门上写着他的名字和头衔——“修理部主任”。
他不再是一个可以被汤姆、狄克或亨利等人随意支使的修理匠了。他现在是一部之长。他有威严,有地位,获得了自重感。他工作快乐,也不再抱怨了。