第二章 诚信基因——信誉是最好的金字招牌
胡拉菲集团领导人纳赛尔·阿尔·卡拉菲：“经商重在一个信誉，我总是一贯按时完成合同，保证较高的工程质量。”
张一元茶叶有限责任公司董事长王秀兰：“茶是人做的，人要看天做茶，人要看茶做茶。茶品如人品，要卖良心茶。”
杭州胡庆余堂百年老店经久不衰的法宝之一，就是人人称颂的“戒欺”文化——“是乃仁术”，“真不二价”，“ 戒欺”。 当年，胡雪岩亲笔写下店训：“凡百贸易均着不得欺字，药业关系性命，尤为万不可欺。”
对许多企业来说，创立之初的第一桶金往往是资本。但是，从开始就树立起公司的信誉，这对以后公司未来发展跟更重要。本章展现了15家百年老店的长赢基因。
021．胡庆余堂——以“戒欺”文化立世
□创始人——胡雪岩