林丹回答:“每个人都有急躁的时候,前段时间我训练的不是特别好。我就摔球拍,每次摔坏的球拍我都放在床头,告诉自己,这样不能解决任何问题。因此,在自己压力大、急躁的时候,我就在屋里对着镜子大喊,喊出来心里就舒服了。”
简答的一段对话,可以看到崔永元的沟通技巧:先肯定林丹的表现,然后再说出林丹原来的缺点,最后抛出一个诱惑性的问题。林丹听到了别人的夸奖先是甜了一把,然后开始思考自己身上的缺点,最终将自己脾气的改善过程告诉大家。崔永元通过这样的沟通方式,既表达了善意和欣赏,又达到了对林丹“坏脾气”的采访目的。
欣赏一个人,并不是为了奉承或者拉关系,而是我们能从他人身上发现一般人发现不了的亮点。三人行,必有我师焉。在我们周围,不管是亲人、朋友还是同事,我们都可以从他们身上找到优点。
职场中,当一些人取得成绩和荣誉时,往往会很得意;当别人取得进步的时候,往往会视而不见,不愿送去掌声,甚至心存妒忌。对职位高的同事,谦虚低调、乐于请教;而对职位低的同事,保持距离,不愿与之为伍。“尺有所短,寸有所长”。其实我们每个人的周围,无论是同事还是朋友,都有值得欣赏的一面,都有值得学习的地方。学会欣赏别人,会让一个人获得许多取长补短的机会,同时也能赢得更多朋友的支持和帮助,使自己受益无穷。