当大众一片茫然的时候,你即使产品再好,服务再棒,没有人尝试,没有认同,你也只能走向灭亡。阿里巴巴和大部分公司一样玩烧钱,真正能做什么,能给企业带来什么不清楚。这时候的阿里巴巴也是疯狂的宣传,疯狂的烧钱,但是他的这种烧钱是有理性的。因为他烧的是自由资金,它是在就有庞大现金流的基础上增加宣传攻势或是占领市场的。
认准了一个商业模式,面对惊涛骇浪不转型时,人家说他傻;一个淘宝一而再再而三的免费,不断地往里扔钱,人家说他脑子有问题。傻子有个特点,不会伤害他人,更不会骗人,愚弄他人。作为傻子团队的领袖,马云领导的阿里巴巴把傻子精神转化为服务顾客的精神。从来把客户的利益放在最高位,全身心执着地服务客户,从而深得人心,而且主要服务对象是中小企业,很多大企业都不被马云看作客户,也不希望他们成为他的客户。
富爸爸的情商哲学:
有时候,人的某方面缺陷未必就是劣势,只要善于利用,或者扬长避短,劣势就不在那么凸显了。高情商的人应该在自卑的时候暗示自己:我喜欢我, 一个不完美的我;由于不完美, 那才是我。 完美的我不是我, 那只是一个雕塑!
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第4课 管理自我——成大事者皆自律