职业差异
要运用与对方所掌握的专业知识关联较紧密的语言与之交谈，对方对你的信任感就会大大增强。
性格差异
若对方性格豪爽，便可单刀直入；若对方性格迟缓，则要“慢工出细活”；若对方生性多疑，切忌处处表白，应不动声色，使其疑惑自消，等等。
兴趣爱好差异
凡是有兴趣爱好的人，当你谈起有关他的爱好这方面的事情来，对方都会兴致盎然。同时，对你无形中也会产生好感，为你找人办事儿打下良好的基础。
第十五篇　办公室的相处之道
——职场心理学
第1章　让你的岗位无可挑剔的补位心理学
替你的老板打圆场
实用精要
上司的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。当上司理亏时要给他留下台阶，当众纠正上司是万万不能的。消极地给上司保面子不如积极地给上司争面子。
深度透析
慈禧爱看京戏，常赏赐艺人一点小东西。一次，她看完著名演员杨小楼的戏后，把他召到眼前，指着满桌子的糕点说：“这一些赐给你，带回去吧！”
杨小楼叩头谢恩，他不想要糕点，便壮着胆子说：“叩谢老佛爷，这些尊贵之物，奴才不敢领，请……另外恩赐点……”
“要什么？”慈禧心情很好，并未发怒。
杨小楼又叩头说：“老佛爷洪福齐天，不知可否赐个字给奴才。”