有人来托你办一件事,这人必有计划而来,最低限度,他已准备好怎样说。你这方面,却一点儿准备都没有,所以,他可是稳占上风的。
他请托的事,可为或不可为,或者是介乎两者之间,你的答复是怎样呢?许多人都会采取拖的手法。“让我想想看,好吗?”这话常常会被运用。
有些时候,许多人会做一种不自觉的承诺,所谓“不自觉的承诺”,就是“自己本来并未答允,但在别人看来,你已有了承诺”。这种现象,是由于每一个人都有怕“难为情”的心理,拒绝属于难为情之类,所以拒绝的话总是难以说出口,结果被对方认为你已经答应了。
但要记住,现在大多数人都喜欢“言出必行”的人,却很少有人会用宽宏的态度去谅解你不能履行某一件事的原因。因此,拿破仑说:“我从不轻易承诺,因为承诺会变成不可自拔的错误。
“你的承诺和欠别人的一样重要。”这是人们的普遍心理。
当对方没有得到你的承诺时,他不会心存希望,更不会毫无价值地焦急等待,自然也不会有被拒绝的惨痛。相反,你若承诺,无疑在他心里播种下希望,此时,他可能拒绝外界的其他诱惑,一心指望你的承诺能得以兑现,结果你很可能毁灭他已经制定的美好计划,或者使他延误寻求其他外援的机会,一旦你给他的希望落空,那将是扼杀了他的希望。